Allgemeine Geschäftsbedingungen des NaturFreundeHaus Kimmerheide e.V.
1. Vertrag
Jede Buchungsanfrage an den NaturFreundeHaus Kimmerheide e.V. ist unverbindlich und kann per E-Mail oder auch online erfolgen. Eine direkte Buchung findet nicht statt.
Nach Erhalt der Anfrage erfolgt eine Buchungsbestätigung in Textform durch das NaturFreundeHaus. Diese Bestätigung stellt ein unverbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages dar. Dieses Angebot kann bis zum Vertragsschluss jederzeit geändert und zurückgenommen werden. Für dieses Angebot gilt eine Annahmefrist von 21 Tagen. Das Angebot vom NaturFreundeHaus kann in Textform (E-Mail) angenommen werden. Der Vertrag kommt durch diese Annahme rechtswirksam zustande.
2. Grundlage zur Rechnungsstellung
Die in der Buchungsbestätigung angegebene Gästezahl ist Grundlage der Rechnungsstellung. Bei der Rechnungsstellung akzeptieren wir die nicht volle Inanspruchnahme der gebuchten Gästezahl bis zu einer maximalen Differenz von 10% (geringere Anzahl der angereisten Gäste im Verhältnis zu der Anzahl der angemeldeten Gäste) durch einen entsprechenden Nachlass.
Eine Anreise von zusätzlichen Gästen (im Verhältnis zu der angemeldeten Anzahl) ist aufgrund der Frage vorhandener freier Betten im Vorfeld mit uns abzuklären. Ergänzend dazu sind nach dem Aufenthalt die tatsächliche Belegung, sowie weitere in Anspruch genommene Leistungen über die übersandte Anlage „Gästebogen“ an uns zurück zu melden. Zusätzliche Gäste und weitere in Anspruch genommene Leistungen werden zusätzlich nach der geltenden Preisliste in Rechnung gestellt.
3. Stornierung
Wir bitten um Verständnis, dass wir für den Totalausfall verbindlich angemeldeter Gruppen folgende Ausfallgelder/ Stornogebühren berechnen müssen:
- Bei Stornierung bis zu vier Monate vor dem Anreisetag 30% des Preises,
- bei Stornierung bis zu drei Monate vor dem Anreisetag 50% des Preises und
- bei Stornierung bis zu zwei Monate vor dem Anreisetag 80% des Preises.
Auf die Berechnung eines Ausfallgeldes verzichten wir, wenn gebuchte Leistungen in der betreffenden Zeit von anderen Gästen ausgeglichen werden können.
4. Rücktritt vom Vertrag seitens des NaturFreundeHauses
Das NaturFreundeHaus Kimmerheide kann aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurücktreten.
Beispielsweise: Wenn höhere Gewalt oder andere vom NaturFreundeHaus Kimmerheide nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen, Buchungen unter irreführenden oder falschen Tatsachen, z. B. den Gast oder den Zweck betreffend, gebucht wurden, sowie wenn das NFH Kimmerheide die Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Buchung den reibungslosen Betrieb, die Sicherheit oder den Ruf des Naturfreundehauses gefährden könnten.
Ist der Rücktritt des Naturfreundehauses Kimmerheide berechtigt, hat der Gast keinen Anspruch auf Schadenersatz.
4. Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung, wenn die Beherbergung durch unvorhersehbare Ereignisse oder höhere Gewalt nicht zustande kommen kann.
Gäste, die aus eigenem Verschulden Schäden an Gebäuden und Inventar verursachen, werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zum Ersatz herangezogen (Erziehungsberechtigte und Veranstalter eingeschlossen).
Eine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Wertgegenständen kann nur übernommen werden, wenn ausdrücklich eine Verwahrung dieser Gegenstände vereinbart wurde, es sei denn, Mitarbeiter von uns haben den Verlust oder die Beschädigung vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Auch hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
5. Regelung zum Aufenthalt
Während des Aufenthalts im NaturFreundeHaus Kimmerheide ist die Hausordnung einzuhalten, siehe Link: Hausordnung.